# M8 交付物与签署 — 需求分析

| 项 | 值 |
|---|---|
| 模块 | M8 交付物与签署 |
| 域 | D Professional Service（PS） |
| 主要角色 | PS |
| 成熟度 | 🟡 已起草待细化 |
| 关联模块 | M6（交付报告签署卡点）、M1（虚拟合同签署复用签署能力）、M9（审核流） |
| 逻辑设计(LDD) | [ldd/M8（数据模型/版本控制/默认模板清单/签署实现）](../ldd/M8-交付物与签署-设计.md) |
| 上级文档 | [需求分析总纲](../需求分析总纲.md) |

> 本文档只描述**做什么/为什么/规则/验收（What/Why）**；版本控制字段（version/file_hash…）、默认交付物模板清单、客户签署记录字段等**实现（How）见设计文档**。

## 目标（Why）
交付物/报告的模板、版本、客户签署、归档、知识回流（痛点 #7）。业界对标：Confluence 模板/版本 + 文档审批 + Proofing。

## 候选需求（待细化）
| 编号 | 需求 | 优先级 |
|---|---|---|
| FR-DEL-01 | 交付物模板库，变量自动填充；默认模板清单可维护/配置。 | P0 |
| FR-DEL-02 | 版本控制：每次上传留痕，可查看版本、上传人、上传时间与变更摘要。 | P0 |
| FR-DEL-03 | 审核流可配置：交付客户前至少一位 Senior/Manager 审核。 | P0 |
| FR-DEL-04 | **客户签署**：记录签署版本/时间/签署方，可追溯（对应 M6 D-P9、M1 D-C12）。签署方式**可配**：默认**平台内轻量签署**（签署人/时间/版本 + 确认），重要合同/验收可配**第三方电子签名**。 | P0 |
| FR-DEL-05 | 归档与知识回流：可复用交付物**归档到飞书 Wiki**（集成，INT-05/M13 知识），CSP 关联/索引与检索，不自建知识库。 | P1 |
| FR-DEL-06 | 在线批注/校对（Proofing）。 | P2 |

## 验收标准（关键）
- 从模板库创建交付物时变量自动填充成功率=100%（无需手工补填必填变量）。
- 每次上传生成新版本率=100%；版本/上传人/时间/变更摘要四要素留痕齐全率=100%，可追溯。
- 未经 ≥1 位 Senior/Manager 审核通过的交付物对客发布阻断率=100%。
- 客户签署三要素（版本/时间/签署方）记录齐全率=100%，可追溯（满足 M6 D-P9、M1 D-C12）。
- 标记可复用的交付物 100% 归档到知识库并可被检索命中再利用。

## 已敲定
- 客户签署**可配**：默认平台内轻量签署，重要合同/验收可配第三方电子签名（FR-DEL-04；平台级签署服务，M1/M6 复用）。
- 知识库/归档 **集成飞书 Wiki**（不自建，FR-DEL-05）。

## 遗留待确认
- 第三方电子签名的选型（如需接入哪家、法律效力范围）——进详设/按需。