---
type: tidb-release-support-policy
layout: list
title: 平凯数据库版本周期支持策略
summary: 本策略阐述了平凯数据库各版本提供支持服务的标准和规则。
---

# 平凯数据库版本周期支持策略

**最新更新于 2023 年 8 月 31 日**

## 术语表

| 术语  | 解释  |
|:----------|:----------|
| 主干版本            | **M**.**N**.X-Y.Z            |
| 分支版本    | M.N.**X**-Y.Z    |
| 补丁版本    | M.N.X-**Y**.**Z**    |
| EOL    | End of Life    |

## 定义

随着平凯星辰（北京）科技有限公司（“公司”或“我们”）的数据库产品逐步进入中国用户的核心场景以及规模化进入国产化生态，自 V7.1 版本起，公司正式将企业版软件的品牌名称从“分布式数据库 TiDB 企业版软件”更名为 “平凯数据库企业版软件”简称【“平凯数据库”】，平凯数据库版本的生命维护周期政策具体内容如下：

- **Maintenance Support**：针对主干版本，自第一个 Release 版本发版日期开始计算，提供最多至 5 年时间的常规版本更新，以解决版本运行过程中遇到的问题，如新特性、新硬件兼容以及安全相关的漏洞修复。
- **Extended Support A**：在常规版本更新维护周期结束之后，提供 4 年额外的功能维护支持服务，具体服务内容包括：
  - 仅提供产品现有功能的问题修复。
  - 向客户提供已有的修复补丁或解决方案。如果无法解决，会指导并协助客户升级到已经解决该问题的最新主干版本。
- **Extended Support B**：在 Extended Support A 维护周期结束之后，提供 2 年额外的安全维护支持服务，具体服务内容包括：
  - 仅提供中高级别的安全漏洞修复。
- **End of Life (EOL)**：在 Extended 周期结束之后，不对该版本提供任何官方的修复及技术支持服务。

## 版本支持时间表

|      Version     | Release Date | Maintenance Support ends | Extended Support A ends | Extended Support B ends (EOL) |
|:----------------:|:------------:|:------------------------:|:---------------------------:|:---------------------------:|
| 平凯数据库 v7.1 |  2023/8/31  |   2028/8/31  |  2032/8/31  | 2034/8/31  |


公司可不定期更新平凯数据库技术支持服务的生命周期政策，客户可通过登录该网站了解公司最新的生命周期政策。为了更好维护客户的合法权益，客户应在服务有效期内按照公司的生命周期政策及时更新其购买的平凯数据库版本，以确保客户及时享有平凯数据库最新版本新增或改进的功能及特性。

若因客户自身原因导致其实际部署或使用的平凯数据库版本超出了约定的 EOL 日期，则对于超出 EOL 日期的平凯数据库，公司将不提供上述技术支持服务，且不承担客户因此遭受的任何损失或不利后果。