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title: 用户中心解决方案
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summary: 适用于互联网等行业用户中心系统建设，实现用户统一管理，以及业务高峰期的弹性在线扩容。
tags: ['用户中心','统一用户管理','灵活扩展','高可用容灾']
category: 行业解决方案
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order: 13
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## 行业挑战

众多企业在系统早期建设过程中，为了快速上线获取更多客户，围绕用户模块出现了部分功能的重复建设，既增加了运维成本，又造成了数据孤岛，不利于业务的沉淀和发展。随着业务的快速发展，如何有效建立统一的用户中心、持续满足业务需求，是企业面临的一个难点。

用户中心是互联网等新经济领域中最重要的基础系统之一，通过构建用户统一视图、单点 SSO 登录等能力，提供用户注册、登录、授权管理等重要功能，是用户进入商户平台获取各类服务的入口。用户中心系统数据处理通常具备以下特征：

- 管理企业和个人用户、角色等信息，以客户体验为先，满足多渠道的统一接入，具备秒级完成高频业务处理的能力
- 随着业务的快速发展，用户数据量呈现爆发式增长。在基础能力上，企业不断进行业务创新，叠加更多的场景能力，如用户积分、用户行为分析等，要求系统能灵活扩展快速响应

互联网行业的高速发展，以及业务、产品的不断创新，使得用户量和交易量出现爆发式增长，用户中心系统面临着如下挑战：
- 交易吞吐量大幅上升，系统稳定性有待验证
- 用户数据存储容量遭遇瓶颈，如何实现在线扩容且不影响系统运行
- 基于本地部署、云化部署等模式，数据库高可用能力能否满足异常情况下的运行要求

## 解决方案

用户中心是互联网最为基础的核心系统，为业务系统提供集中的用户资源和权限资源管理，实现用户统一管理、操作受控。采用平凯数据库解决方案能够为用户中心提供以下核心分布式处理能力：

- 支持万级以上 TPS 的高并发读写能力，同时保证系统的持续稳定；
- 基于平凯数据库弹性扩容能力，在线增加存储和计算节点，满足业务高速发展的需求；
- 通过增加 TiFlash 节点，HTAP 架构支撑业务创新，具备快速点查和实时数据分析能力；
- 支持本地和云化部署，集群内多副本模式支持故障节点的自动转移，且对应用无影响。
  
![平凯数据库用户中心解决方案.png](media/user-center-solution/1.png)


## 方案优势

一、存储和计算分离，能够按需更有针对性的进行局部或全局水平扩展，满足用户中心对容量和并发量的弹性需求；  

二、行列混存架构，支撑业务持续创新，通过实时数据分析获取用户行为数据，在用户画像、精准营销等领域进行探索；  

三、金融级云原生分布式数据库，满足用户中心对于事务强一致性、高可用容灾等方面的要求。