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title: 'TiDB x 某世界 500 强餐饮巨头 | “数据平台”的敏捷之旅'
date: '2023-06-29T15:18:30+08:00'
status: publish
permalink: /case/user-case-leading-catering-enterprise
author: xuliwen
excerpt: '该企业基于分布式数据库 TiDB 构建新一代数据平台，向上为业务应用提供海量在线数据的交易与实时分析，使能业务敏捷创新，向下屏蔽传统基础架构的复杂度，以一栈式数据服务平台驱动业务增长。'
type: case
id: 1214
thumbnail: https://img1.pingcap.com/files/2023/02/logo_default.png
industry:
- 零售与电商
scene:
- '实时 HTAP'
company_desc:
- '全球零售食品服务业龙头企业，为近 2 亿中国会员用户提供高品质的食品与服务，连续多次上榜《财富》500 强。'
white_paper_link:
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banner_image:
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DTC 模式带来的增长挑战
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疫情之下，餐饮业发生了颠覆性的变化，许多餐饮门店迫于疫情暂时关闭，有的永远再见，有的是迅速调整策略，把业务重心转到线上。采用 DTC（Direct to Customer，即直接面向消费者）模式的企业，疫情期间在线消费依然维持比较高的活跃度，经受住了这场危机的考验。
DTC 在快消品、零售和餐饮业已经成为重要的发展趋势，当企业从线下业务场景向全渠道、全场景转型时，催生了其 IT 技术架构的变革。某世界 500 强餐饮巨头（以下简称该企业）就是其中的代表，随着门店的扩张，电子点餐牌和多样化自助服务的推出以及不断升级的线上外卖平台，对业务应用迭代速度的要求越来越高，对原有 IT 技术栈的革新迫在眉睫。
原有架构的数据管理之痛
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该企业原先使用公有云承载全部业务系统，数据库采用公有云提供的分布式数据库，利用分库分表的方式来解决海量数据高速增长的问题，部分查询需要在业务代码逻辑里面做聚合，开发复杂度高且不能从根本上解决单表数据量过大的问题，无法适应业务快速迭代的要求。
另一方面，由于业务体量大，公有云的成本优势不明显且可控性较差，发生故障的响应时间无法满足业务连续性的要求，该企业权衡之下决定将 IT 系统从公有云迁移到自有 IDC 机房，以私有云的方式重构整个业务系统。
在业务架构的设计过程中发现，如果使用传统数据库意味着读写分离、分库分表、分布式事务需要依靠应用层实现，在开发效率上大打折扣；如果每个业务应用使用独立的数据库，将会带来数据极度碎片化，在业务服务之间无法共享，运维成本极其高昂等一系列挑战。作为 IT 技术栈的重要组成部分，企业决定采用 TiDB 分布式数据库，在满足上层业务应用对高并发、高吞吐、弹性扩展与高可用要求的基础上，提供灵活敏捷的运维体验。
TiDB 的解决之道
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经过多轮对比测试与应用兼容验证后，该企业在私有云数据中心部署 TiDB 分布式数据库，构建起一套可靠、灵活可扩展的数据服务平台。目前，TiDB 已经在该企业的订单中心、积分中心、卡券中心和用户中心四大业务模块上线，提供稳定的多维数据服务。
某世界 500 强餐饮巨头数据平台逻辑架构2021 年 6 月，该企业将全渠道的流量切到 TiDB 分布式数据库，为微信、支付宝、小程序、APP 等多个业务应用提供在线交易与实时分析服务。该企业近 2 亿会员的订单、支付、积分、会员管理等场景的数据全生命周期管理都通过 TiDB 实现，目前 TiDB 数据库的日均 TPS 超 3000 ，高峰时期 TPS 超一万，日均交易量接近千万级别，总数据量规模近 10 TB。
TiDB 在用餐高峰时段提供弹性扩展的能力TiDB 的应用价值
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### 创新架构让业务更敏捷
TiDB 分布式架构设计提供无感知的水平扩展能力，通过简单的增加节点实现集群处理能力的提升，屏蔽上层应用对底层复杂技术的依赖，使得企业数据平台变得轻量和敏捷。
### 实时 HTAP 提升运营效率和用户体验
TiDB 出色的 HTAP （混合事务 / 分析处理，Hybrid Transactional/Analytical Processing）能力，可以在一份数据上实现在线交易和在线实时分析，简单地进行数据聚合即可满足在线业务的实时分析需求，从而使企业运营效率和用户体验获得大幅提升。
### 生态友好降低 TCO
TiDB 支持标准 SQL，提供可视化查询界面，让运维人员通过 SQL 实时分析和实时运营成为可能。TiDB 高度兼容 MySQL 协议，无需考虑分库分表以及分布式事务的实现，降低了业务开发人员的开发与学习等隐性成本。
随着数字化转型的不断升入，企业的核心竞争力在于通过数字化打造敏捷的业务模式，最大化地发挥数据价值。TiDB 为高成长企业和数字化创新场景提供一栈式的数据服务底座，一个数据平台实现在线事务处理和实时分析的完整闭环，让业务更敏捷、可伸缩性更强、成本更低。
> 延展阅读：[快餐给我们带来快乐，而快餐企业的快乐却源自 DTC —— TiDB 数据库成就快餐巨头 DTC 转型](https://pingcap.com/zh/blog/tidb-enables-fast-food-giant-dtc-transform)