Template — 本页为 APAC 区 Signal Model 空白模板。打分维度与 EMEA v0 对齐;跟进层增加 SDR。 请替换 {占位符}, 实跑后填入量级与 P0 样例。不含真实 tenant 名称或 EMEA 业务数据。

APAC Signal Model v0

每个 APAC tenant 按 活跃度 + ICP fit + 紧急度 三维加权打分(满分 100), 通过硬门槛 + 分数线划入 P0 / P1 / P2。 APAC 在 P1 层拆分 SDR 首触 与 AE 深跟 两条路径,P0 仍为 Slack 拉群。 Pipeline 实现:APAC-Signal-Model-v0 (打分落库 + 历史拉链 append only)

DATABASE: {regional_db} · TABLES: apac_new_signup + apac_active_tenants · v0 · {month} {year} Fang Workspace

0 · APAC 与 EMEA 差异(SDR 层)

EMEA v0(3 种 action)

P0 slack_slg → AE/TAM
P1 hubspot_slg → AE
P2 plg_automation

APAC v0(5 种 action + CS)

P0 slack_slg → AE/TAM
P1 sdr_qualify → SDR 首触 qualify
P1 ae_hubspot → AE 深跟 / 转化
P2 plg_automation
叠加 cs_fix

P1 路由规则(APAC 特有): 新注册 / 低用量但 ICP 匹配 → sdr_qualify(SDR 24h 内首次触达,qualify 后 handoff AE); 多 cluster 无卡 / POC 中期 / 高 fit 非新注册 → ae_hubspot(AE 直接 task,SDR 不介入)。

1 · 打分公式

TOTAL_SCORE = ACTIVITY_SCORE + FIT_SCORE + URGENCY_SCORE   (max 100)
ACTIVITY 40 FIT 30 URGENCY 30
活跃度 — 在不在用 ICP fit — 值不值得销售花时间 紧急度 — 要不要马上动

2 · 打分维度明细

与 EMEA v0 相同。APAC 可在落地时按区域调整 URGENCY 阈值(如 JP/KR/SEA 单独 POC 规则),但 v0 建议先对齐再迭代。

维度上限条件分值
ACTIVITY 40 tenant_avg_qps ≥ 1+25
tenant_avg_qps 0.001 – 1+12
cluster_count ≥ 1+10
cluster_count ≥ 3+8
cluster_count ≥ 10+5
has_credit_card = 1+10
QPS ≥ 1 且无信用卡+5
FIT 30 company_ai_core+30
company_ai_related+20
company_non_ai + 企业邮+15
company_non_ai + 免费邮+5
institution_non_ai+8
unknown / individual+3 / +0
URGENCY 30 新注册 company_ai_core(24h 内)+20
新注册 company_ai_related(48h 内)+15
plan = poc+15
tenant_avg_qps ≥ 50+15
cluster ≥ 3 且无信用卡(非 individual)+12
error_message 非空+10
TOTAL 100 ACTIVITY + FIT + URGENCY—

3 · 分级标准

打分逻辑与 EMEA v0 相同。P1 在 APAC 再按 action 拆为 SDR / AE 两路(见第 4 节)。

级别准入条件(满足任一)分数参考
P0
  • tenant_avg_qps ≥ 50
  • tenant_avg_qps ≥ 10 且 company_ai_core
  • 新注册 + company_ai_core + 24h 内
  • plan = poc 且 AI core / AI related
  • TOTAL ≥ 75 且非 individual
通常 ≥ 55 · 兜底 ≥ 75
P1
  • TOTAL ≥ 45(且未进 P0)
  • 新注册 + company_ai_related
  • 新注册 + company_non_ai + 企业邮
  • cluster ≥ 3 且无信用卡(非 individual)
  • error_message 非空
≥ 45
P2 其余全部(含 individual 新注册、低分企业、低活跃 tenant) < 45

CS 叠加   error_message 非空 → needs_cs_fix = 1,与 P 级并行。

4 · 跟进方式总表(APAC · 含 SDR)

级别 Action 执行人 怎么跟(详细) 时效
P0 slack_slg AE / TAM Slack 拉群(#apac-slg-alerts):当天 @assignee 可见。 AE/TAM 4h 内 认领并完成首次触达(邮件 / LinkedIn / 本地渠道如 Line/Kakao 视市场而定)。 引用 business_description、QPS、POC 状态。HubSpot 建 contact + activity。 无回复 48h 内 follow-up。SDR 不介入 P0。 严格准入,不批量拉群。 Today
拉群后 4h 内
P1 sdr_qualify SDR SDR 首触 + qualify(不拉群):24h 内 邮件或 LinkedIn 首次 outreach。 目标:确认公司身份、用例、时间线;填 HubSpot qualify 字段(BANT 轻量版)。 48h 内 若无回复,SDR 第二次触达(换 angle / 本地语言模板)。 Qualify 通过 → 建 AE task handoff(ae_hubspot),SDR 退出; 不通过 → 降级 P2 PLG,关闭 SLG task。
适用:新注册 AI related、企业域名新注册、TOTAL 45–74 且非 P0 的 corporate tenant。 Owner:apac-sdr-pool(或按国家路由)。
24h 首触
48h 内 2nd touch
P1 ae_hubspot AE HubSpot contact + task(不拉群,AE 深跟):48h 内 AE 首次 outreach 或接 SDR handoff。 适用:多 cluster 无信用卡、POC 中期跟进、SDR qualify 通过后、高 fit 存量 tenant。 Task due = +2 工作日。Owner 优先 sales_owner_email,否则 apac-ae-pool。 Discovery call → expansion / payment conversion。 与 sdr_qualify 互斥:同 tenant 同一周期只走一条 P1 路径。 Within 48h
task due +2bd
P2 plg_automation 增长自动化 无销售 / SDR 介入:
• individual:Day 0 welcome → Day 3 activation nudge → Day 7 referral ask。
• 非 individual 低分:Day 0 welcome + case study → Day 5 客户故事 → Day 14 check-in; AI 公司附加 agent-memory / vector 文档(可含 APAC 本地化案例)。
升 P1 条件:QPS ≥ 1 持续 3 天 → sdr_qualify; QPS ≥ 10 + AI core → 直接升 P0 评估。
Automated
Day 0/3/7 或 0/5/14
CS cs_fix CS 并行:4h 内开 ticket,查 cluster/API 错误;高价值 tenant CC 对应 AE/SDR。 客户仅在服务阻塞时联系。 4h 内 ticket

量级:实跑 pipeline 后按 P0 / P1-SDR / P1-AE / P2 分别统计填入日报;模板不含预设数字。 建议目标比例(待 APAC 校准):P0 < 10%,P1 15–25%,P2 余量。

5 · P1 Action 路由(APAC 决策表)

条件follow_up_action执行人
新注册 + company_ai_relatedsdr_qualifySDR
新注册 + company_non_ai + 企业邮sdr_qualifySDR
新注册 + company_ai_core 但未进 P0(超时 / 分数未达硬门槛)ae_hubspotAE
cluster ≥ 3 且无信用卡ae_hubspotAE
plan = poc,非新注册ae_hubspotAE
TOTAL ≥ 45,存量 corporate,无 QPSsdr_qualifySDR
error_message 非空cs_fixCS(并行)
SDR qualify 通过ae_hubspotAE(handoff)

6 · Pipeline 输出字段

分数(落库)
activity_score
fit_score
urgency_score
total_score
priority
动作
follow_up_action
follow_up_detail
timeline
assignee
历史拉链
apac_tenant_score_history
每日 append only
对比 priority 变化

7 · P0 样例(占位 — 实跑后替换)

以下为结构示例,不含真实 tenant。APAC 团队 pipeline 首跑后替换为真实脱敏样例或仅保留触发原因类型。

Tenant触发原因(类型)ActionCountry
{tenant_a}QPS ≥ 50 · AI coreslack_slg{JP}
{tenant_b}新注册 · AI core · 24h 内slack_slg{SG}
{tenant_c}POC + AI relatedslack_slg{AU}
{tenant_d}QPS ≥ 10 · AI coreslack_slg{KR}
{tenant_e}TOTAL ≥ 75 兜底slack_slg{IN}

8 · 落地 Checklist(APAC 团队)

#项Owner
1确认 apac_new_signup / apac_active_tenants 表结构(对齐 EMEA enrich 字段){data eng}
2Pipeline 实现 scorer(规则以本页为准,非 SQL 现场算){eng}
3apac_tenant_score_history 历史拉链,每日 append{eng}
4HubSpot:SDR queue + AE queue 分开;handoff 字段{rev ops}
5Slack #apac-slg-alerts 仅 P0{sales ops}
6首跑后回填本节 P0 样例 + 第 4 节量级{APAC lead}