# 案例三：扩/缩容异常-问题定位
```
./resources/bin/pd-ctl -d -u http://xx.xx.xx.xx:2379 region store 4
 {
  "count": 1,
  "regions": [
    {
      "id": 13608277,
      "start_key": "7480000000000000FF405F72F800000010FF42F2610000000000FA",
      "end_key": "7480000000000000FF405F72F800000032FFE694250000000000FA",
      "epoch": {
        "conf_ver": 15,
        "version": 22693
      },
```
![center](./student-guide/diagram/place-holder.png)
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  - 问题排查
        - 使用 pd-ctl transfer-region 手工调度走这个 region，然后再使用上面的命令，可以看到已经正常迁移走了这个 region，但这个 store 的状态，仍为 offline 状态。